よくあるご質問

機能やサービスについて

2009/06/10

エリア設定はいくつまで可能ですか?

スタンダードプランでは2つまでが上限となります。エリアを増やすためにはオプション...…

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2009/06/10

コンバージョンにつながっている検索キーワードを発見できますか?

CVが高いがPVが少ない検索キーワードなどは見落としがちですが、ComfyAna...…

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2009/06/10

広告効果測定ツールとの違いを教えてください。

通常広告測定ツールでは広告効果測定に特化したツールとなっております。一方、Com...…

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2009/06/10

ユーザー分類設定はいくつまで可能ですか?

スタンダードプランでは、デフォルトでついている新規/再訪ユーザー以外に、ユーザー...…

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2009/06/10

特定IPの除外は可能ですか?

可能です。データ取得時点でIPを除外する方法と、レポート集計時にフィルタを使用し...…

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2009/06/10

ログの保持期間は何ヶ月ですか?

スタンダードプランでは、2年1ヶ月(25ヶ月)となっています。また、オプションで...…

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2009/06/10

広告測定ツールとの相性は良いですか?

リダイレクト方式の広告測定ツールの場合は、注意していただく必要があります。お使い...…

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2009/06/10

GoogleAnalyticsとの併用は可能ですか?

可能です。今までに問題等は起きたことはありませんが、万一、問題が起こった場合はこ...…

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2009/04/13

Google Chromeで見ると、文字化けなど表示がおかしくなります。

ComfyAnalyticsは、Google Chromeには対応しておりません...…

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2009/04/01

データ保持期間を教えてください

標準のプラン(スタンダードプラン)では、25ヶ月間となります。…

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2009/04/01

コンサルティングや運用支援などの有料サービスはありますか?

解析運用支援サービス、トレーニングを各種ご用意しております。詳しくはお問い合...…

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2009/04/01

カスタマーサポート窓口はありますか?

メールによるサポート体制を用意しております。月額利用料金内にサポート費用が含まれます。…

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2009/04/01

取得したデータがレポートに反映するまでの時間はどのくらいですか?

ほぼリアルタイムで更新されます。目安は10分以内です。...…

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2009/04/01

料金を教えてください

解析対象サイトの計測対象期間総PV数と、オプションによって定まる月額従量課金となっております。…

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2009/04/01

ページ名を日本語で表示させることはできますか?

取得したURLを、日本語を含む任意のページ名に変換することができます。…

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2009/04/01

分析結果をダウンロードすることはできますか?

ほとんどの解析データは、CSV、Excel、PDFでのダウンロードが可能です。…

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2009/04/01

広告効果測定を実施するにはどうすればよいですか?

広告特定用パラメータを、個々の広告単位に入稿URLへ設定して出稿していただくことで、広告流入の分析が可能になります。…

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2009/04/01

複数のドメインを利用して、Webサイトを運用中ですが、複数ドメインをまとめて計測できますか?

ご利用者様保有のドメインであれば、ドメイン数は1アカウントにつき30個まで登録可能です。…

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2009/04/01

ユーザーのサイト内遷移を見ることはできますか?

動線解析レポートにて、各ユーザーのサイト内遷移をご覧頂く事が出来ます。 …

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